Termos de uso

Bem-vinda ao site da Celestial Garden. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos que leia com atenção.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar pelo nosso site, utilizar nossos serviços, comprar produtos ou se inscrever em nossas comunicações, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

2. Idade Mínima

Ao acessar e utilizar este site, você declara ser maior de 18 anos. Os conteúdos, produtos e serviços oferecidos pela Celestial Garden são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais.

3. Compras e Pagamentos

Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda em fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Os pagamentos são processados por plataformas seguras, e nos comprometemos a manter a confidencialidade dos seus dados.

Nos reservamos o direito de cancelar pedidos em caso de informações inconsistentes, suspeita de fraude ou indisponibilidade de estoque.

4.Relações de Confiança e Responsabilidade nas Compras

Prezamos por relações baseadas na transparência, respeito e boa-fé.
Ao confirmar um pedido no site da Celestial Garden, o cliente formaliza um contrato de compra e venda e assume o compromisso de realizar o pagamento correspondente.

A entrega é comprovada por meio de código de rastreamento, aviso de recebimento ou registro oficial dos Correios ou transportadora. Uma vez confirmada, qualquer contestação ou estorno indevido junto à operadora de cartão, intermediadora ou instituição financeira caracteriza descumprimento contratual.

Nessas situações, a Celestial Garden poderá:

Solicitar a regularização do pagamento por via administrativa ou judicial;

Aplicar multa de 2% sobre o valor da compra, acrescida de juros de 1% ao mês e correção monetária;

Encaminhar o nome do cliente para órgãos de proteção ao crédito, mediante notificação prévia; e

Adotar medidas legais cabíveis em casos de dolo, apropriação indevida ou fraude.

5. Uso do Conteúdo

Todo o conteúdo disponível neste site — incluindo textos, imagens, vídeos, logos, ilustrações, descrições de produtos e conteúdos educativos — é de propriedade da Celestial Garden ou de seus parceiros, e protegido por direitos autorais.

Você pode visualizar e compartilhar o conteúdo para fins pessoais e não comerciais, desde que cite a fonte. É proibido copiar, reproduzir, modificar ou redistribuir qualquer parte do conteúdo sem autorização prévia por escrito.

6. Conteúdo Educativo

O conteúdo disponibilizado neste site tem caráter educativo,  com base em saberes tradicionais, experiências ancestrais e estudos contemporâneos. Ele é oferecido com a intenção de inspirar e compartilhar conhecimento, e não substitui orientações médicas, psicológicas, legais ou profissionais.

A interpretação e aplicação dessas informações são de responsabilidade do usuário. Incentivamos que cada pessoa faça uso consciente e crítico do conteúdo, respeitando seus próprios limites e crenças.

7. Responsabilidades

Nos esforçamos para manter as informações do site atualizadas e corretas, mas não garantimos que todo o conteúdo esteja livre de erros. O uso das informações e produtos é de responsabilidade do usuário.

Produtos naturais e conteúdos sobre saúde e bem-estar não substituem orientação médica ou terapêutica profissional.

8. Responsabilidade sobre Práticas Pessoais

A Celestial Garden não se responsabiliza por quaisquer efeitos físicos, emocionais ou espirituais resultantes da aplicação prática dos conteúdos compartilhados, orientações de bem-estar, uso de plantas ou práticas terapêuticas. Recomendamos discernimento e, sempre que necessário, o acompanhamento de profissionais qualificados.

9. Comunicações

Ao se cadastrar no site ou realizar uma compra, você poderá receber comunicações da Celestial Garden, como novidades, conteúdos e ofertas. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.

10. Comentários e Participações no Site

Ao publicar comentários, depoimentos ou qualquer conteúdo em nosso site, você concorda em manter um tom respeitoso e construtivo. Comentários com linguagem ofensiva, preconceituosa, violenta, comercial ou fora do propósito do site poderão ser removidos a critério da equipe da Celestial Garden.

Reservamo-nos o direito de moderar, editar ou excluir conteúdos enviados pelos usuários, com o objetivo de manter um ambiente seguro e acolhedor para todas as pessoas.

11. Modificações dos Termos

A Celestial Garden pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Recomendamos que você os revise periodicamente. O uso contínuo do site após modificações indica que você concorda com as alterações.

12. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail: jardimcelestial@protonmail.com